こんにちは、佐田です！
今回は『ビジネスの本質』
についてお話ししていきます。
記事の内容をまとめた動画はこちらから
↓↓↓
もしかすると、既にビジネスに
取り組んでいる人であれば
「そんなの常識中の常識」
と感じることかもしれません。
しかし、僕がこれを
初めて知ったとき
「これは、忘れてはいけない重要ポイントだ」
とハッと気がつきました。
ここからはビジネスの中での
僕の発信、行動の全ては
この『本質』に基づいています。
しかし、他の発信者の
Twitterやブログを見てみると
意外な事実に気がつきました。
「これ、知らない人が多いのでは･･･？」
僕はビジネスを始めたときから
師匠や先輩から毎日のように
耳にタコができるくらい
言い聞かされてきたので、
「当たり前でしょ」
と思ってきましたが、
以外と世間では
知られていないのかもしれない。
というよりも
知らずしてビジネスを始めている
人が多いのかもしれない。
そう感じました。
『ビジネスの本質』を知らないと･･･
発信が伸び悩んで
「どうして読んでもらえないんだ」
「反応が全く得られない･･･」
と最初のステップである
集客にすら進めない。
なんて状態になるでしょう。
例え、ブログを何百記事書こうが、
１日に300ツイートしようが、
全くファンが集まらない･･・
という状態になってしまうんですよね。
しまいには、
「ああ、なんでビジネスしているんだろう」
「才能がある人にしかムリなのかな」と、
ビジネスへの挑戦を
諦めてしまうかもしれません。
逆に、『本質』をしっかりと
押さえることが出来れば、
発信がウソのように伸び始め、
「反応がもらえる状態で本当に楽しい」
「みんなが興味あることが手に取るように分かる」
というように楽しくて
仕方ないと思えるようになり、
何一つ集客で困ることがなくなります。
自分のことを信頼してくれる
ファンも次第に増え始め、
”ビジネスの楽しさ”を
身をもって実感できるようになります。
これくらい知っているのと
知らないとでは大きな差が生まれるのが
『ビジネスの本質』です。
ビジネスを進めていく上で絶対に
知っておいてほしいことなので、
今回はそれをシェアしていきます！
ビジネスの本質とは
『ビジネスの本質』とは
ズバリ
『価値提供』です。
つまり、お客さんに
「楽しんでもらう」
「喜んでもらう」
「好んでもらう」
「人生をよりよくしてもらう」
ビジネスにおいてここは
絶対に外すことのできない
最重要ポイントになります。
ビジネスでお金を
得るということは
価値提供でお金を
得るということです。
つまり「成果給」
労働。
つまり、時間と体を
引き換えにお金をもらう、
サラリーマンの考え方。
「時間給」とは
異なる考え方です。
個人で稼ぐことが
出来ている人はどうしたら、
お客さんに喜んでもらえるかを
常に考えて行動しています。
ですから、恐ろしいくらいに
人間の心理を知り尽くしています。
ここが稼げる人とそうでない人の
決定的違いです。
お客さんはどうすれば
喜んでくれるか。
プライベート用のTwitterや
ブログであれば自分の好きなこと、
趣味について自分の好きなように
書いてもいいのですが、
ここビジネスの世界では違います。
お客さんが
”何を求めているのか”
”何に悩んでいるのか”
この考え方が非常に重要です。
だから、僕は自分が
書きたいことよりも
お客さんのためになる発信を
優先することを意識しています。
なぜ価値提供が必要なのか？
もう少し、
深掘りして考えてみましょう。
なぜ、価値提供が必要なのか？
ということですが、
それは価値提供がお客さんとの
『信頼関係を築く』
ことに繋がってくるからです。
この『信頼関係』
ビジネスにおいて
もの凄く大事なことなのです。
信頼関係を
築くことができると
お客さんの『時間を奪う』
ことができます。
『奪う』とはどういう意味か。
少し、強い言葉ですが、
お客さんの時間を
もらうという感覚です。
そもそも、信頼関係が築けていれば、
お客さんには奪われている感覚はありません。
例えば、洋服屋で
買い物をしているとき。
知らない人に急に話しかけられて
自分の選んでいる服に対して、
あーでもない、こーでもないと
延々と語られたらどうでしょう？
「何この人･･･」
「早くどっか行ってくれないかな」
「正直、めっちゃ迷惑なんだけど」
って思ってしまいますよね。
でも、普段から仲のいい店員さん
だったらどうでしょう。
自分の選んでいる服に対して
色んなアドバイスくれたり、
オススメを紹介してくれるのは
とても嬉しいし、
「もっと、アドバイスしてほしい」
って長い時間と感じずに
自分の時間を使いますよね。
こんな感じで、お客さんが
気持ちよく自分に時間を
使ってくれるようになる
ということがビジネスにおいての
理想の状態です。
恋愛も本質はビジネスと同じ
これは恋愛でも同じ事が言えます。
好みの異性がいて、その人と
付き合いたいと思うのであれば、
まずはその人と仲良くなるために
その人が何が好きなのか、
どんな話しで盛り上がるのか。
ひたすらに考えて、
価値提供をしますよね。
仲良くなる前に
「デートしようよ！」
「ご飯行きたい！」
とはならないですよね。
仲良くなる前にまずは信頼関係を
築いておくことが何よりも重要なことです。
そうすると現実で話す機会が増えて
LINEや電話で連絡する頻度も増える。
ご飯に行くこともできたり、
デートできるようになっていくわけです。
相手の時間をどんどん
貰えるようになるわけですね。
相手が自分のことを
考える時間が増えて
「今度はいつ連絡来るかな～」
「あんな所に行ってみたいな」
なんて考えてくれるようになったら
こっちのモノです。
告白して、カップル成立！
って感じです。
これはビジネスにおいても
全く同じです。
ビジネスはつまり、
お客さんとのコミュニケーションです。
まとめ
ここまでの話しをまとめると、
『ビジネスの本質』=『価値提供』
『価値提供』していく中で、
『信頼関係』を築くことができ、
『時間を奪う』ことができる。
これがビジネスの流れ。
全体像です。
これをしっかりと理解していないと
ビジネスは絶対上手くいきません。
自分の利益を求めて
お客さんのことを考えないのは
論外です。
自分の利益よりも、
お客さんに喜んでもらう、
楽しんでもらう。
価値提供を優先することが最も重要です。
まさにGive & Give & Give。
とにかく価値提供が最優先です。
ここをしっかり押さえておいてください。
では、今回はこの辺で。
最後まで読んで頂き、
ありがとうございました。
佐田
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